DB3310/T 79-2021 信访代办服务规范
标准号 | DB3310/T 79-2021 | 标准名称 | 信访代办服务规范 |
发布日期 | 2021-09-07 | 实施日期 | 2021-10-01 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 台州市椒江区信访局 | 归口单位 | 台州市信访局 |
批准发布部门 | 台州市市场监督管理局 | ||
中国标准分类 | A90 | ||
国际标准分类 | 01.040.03 | ||
起草人 | 罗文荣、丁景杨、安然、蔡海峰、魏春梅、王波、洪毓廷 | ||
起草单位 | 台州市椒江区信访局、台州市椒江区社会矛盾纠纷调处化解中心、浙江省方大标准信息有限公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了信访代办服务的术语和定义、基本原则、组织管理、场所设置、制度建设、服务内容及要求、服务流程、服务评价与监督。 本文件适用于台州市信访代办机构的信访代办服务工作。 |
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