DB1301/T 401-2021 家具末端配送服务规范
| 标准号 | DB1301/T 401-2021 | 标准名称 | 家具末端配送服务规范 |
| 发布日期 | 2021-12-14 | 实施日期 | 2022-01-14 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 石家庄市交通运输局 | 归口单位 | 石家庄市交通运输局 |
| 批准发布部门 | 石家庄市市场监督管理局 | ||
| 中国标准分类 | A10 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.20 | ||
| 起草人 | 张银霞、王亮、王军克、任群丽、王红、赵红梅 | ||
| 起草单位 | 河北首竣电子科技有限公司、河北政法职业学院、石家庄铁路职业技术学院、河北顺丰速运有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了家具末端配送服务规范的总体要求、服务流程、异常处理、客户投诉与处理、服务评价及改进。 本文件适用于从事家具末端配送服务的相关企业。 |
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