GB/T 24359-2021 第三方物流服务质量及测评
| 标准号 | GB/T 24359-2021 | 标准名称 | 第三方物流服务质量及测评 |
| 发布日期 | 2021-11-26 | 实施日期 | 2022-06-01 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | GB/T 24359-2009 | |
| 提出单位 | 归口单位 | 全国物流标准化技术委员会 | |
| 执行单位 | 国家标准化管理委员会 | 主管部门 | 国家标准化管理委员会 |
| 中国标准分类 | A00 | ||
| 国际标准分类 | 03.120.01 | ||
| 起草人 | 杨洁明、晏绍庆、宋敏、路欢欢、陈震、李敏、郝皓、刘斌、李天民、江平、王晓燕、马娜、顾小昱、陈智勇、张剑锋、张贫、于洋、庄智一、张召翠 | ||
| 起草单位 | 上海市质量和标准化研究院、上海市物流协会、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、上海渊瑞供应链管理有限公司、上海第二工业大学、厦门通程物流有限公司、宝供物流企业集团有限公司、普洛斯投资（上海）有限公司、上海商学院 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了第三方物流服务的基本要求、服务要求、风险与应急管理、投诉处理、主要服务质量指标、服务质量测评及持续改进。 本文件适用于第三方物流服务的管理与评价。 |
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