标准编号:DB3205/T 1049-2022
中文名称:酒店会议服务规范
英文名称:Specification of meeting services of hotel
发布日期:2022-08-19
实施日期:2022-08-26
提出单位:苏州市文化广电和旅游局
归口单位:苏州市文化广电和旅游局
批准发布部门:苏州市市场监督管理局
起草人
杨文磊、潘瑾、周文渊、马贝贝、张玉、季昆妍、石玉香、陈燕、李晓芸
起草单位
苏州市会议中心集团有限公司、苏州市质量和标准化院、苏州市姑苏区市场监督管理局
标准范围
本文件规定了酒店会议服务的基本要求、通用要求、特殊要求、安全措施、疫情防控、服务管理、服务评价与改进。
本文件适用于酒店举办的会议服务工作,其他提供会议服务的组织机构可参照本文件执行。