标准编号:DB45/T 2363-2021

中文名称:高速公路服务区管理服务规范

英文名称:Management and service specification for expressway service area

发布日期:2021-09-27

实施日期:2021-10-31

提出单位:广西壮族自治区交通运输厅

归口单位:广西交通运输标准化技术委员会

批准发布部门:广西壮族自治区市场监督管理局

起草人

周志刚、李飞林、周泽汉、李海、宁丽燕、覃木宝、满新耀、韦吉洪、许夏荧、李克、覃周、傅琴、马进、李相佑、李标、温美琼、陈欣铭、张永强、滕铁山、符梦晋、丁文娟、黄泉艳、张峰能

起草单位

广西交通投资集团有限公司、广西壮族自治区交通运输厅、广西壮族自治区高速公路发展中心

标准范围

本文件规定了高速公路服务区的管理和服务、服务监督与投诉、服务质量评价与改进等方面的要求。

本文件适用于广西境内已投入运营的高速公路服务区管理服务工作,高速公路停车区参照使用。

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