DB34/T 4151-2022 KTV 服务质量规范

标准号 DB34/T 4151-2022 标准名称 KTV 服务质量规范
发布日期 2022-03-29 实施日期 2022-04-29
废止日期 代替以下标准
提出单位 安徽省文化和旅游厅 归口单位 安徽省文化和旅游厅
批准发布部门 安徽省市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.200
起草人 张凯、季飞、于飞、陈荣、俞晓星、贝文彪、葛光、顾维爱、刘金玉、戚玉生
起草单位 御邦文化发展集团有限公司、安徽省文化和旅游产业促进会、安徽星云网络科技有限公司、安徽阿里巴巴文化娱乐有限公司
适用范围

本文件确立了KTV服务的基本要求,规定了KTV服务场所的服务人员、服务内容、安全管理和服务评价与改进等要求。

本文件适用于自助式KTV服务质量的管理,其他类型KTV可参照本文件执行。

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