T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范
标准号 | T/CCAGM 001-2022 | 标准名称 | 全渠道零售导购服务规范 |
发布日期 | 2022-06-16 | 实施日期 | 2022-07-16 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 中国百货商业协会 | ||
中国标准分类 | A10 | ||
国际标准分类 | 03.100.20 | ||
起草人 | 杨青松、李杰、张建芳、胡雪飞、李燕君、赵丹丹、田松、马弢、苏有余、张蕾 | ||
起草单位 | 中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会、上海汇金百货有限公司、南京新街口百货商店股份有限公司、银泰商业(集团)有限公司、杭州有赞科技有限公司、奥特莱斯投资管理有限公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了零售企业的导购服务过程中,相关的术语定义和规范要求。 本文件适用于零售企业导购服务工作。 |
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