T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范

标准号 T/CCAGM 001-2022 标准名称 全渠道零售导购服务规范
发布日期 2022-06-16 实施日期 2022-07-16
废止日期 代替以下标准
团体名称 中国百货商业协会
中国标准分类 A10
国际标准分类 03.100.20
起草人 杨青松、李杰、张建芳、胡雪飞、李燕君、赵丹丹、田松、马弢、苏有余、张蕾
起草单位 中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会、上海汇金百货有限公司、南京新街口百货商店股份有限公司、银泰商业(集团)有限公司、杭州有赞科技有限公司、奥特莱斯投资管理有限公司
适用范围

本文件规定了零售企业的导购服务过程中,相关的术语定义和规范要求。

本文件适用于零售企业导购服务工作。

首页预览图
立即下载