DB46/T 567-2022 12345政务服务便民热线诉求分类规范
标准号 | DB46/T 567-2022 | 标准名称 | 12345政务服务便民热线诉求分类规范 |
发布日期 | 2022-06-23 | 实施日期 | 2022-07-31 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 海南省人民政府政务服务中心 | 归口单位 | 海南省人民政府政务服务中心 |
批准发布部门 | 海南省市场监督管理局 | ||
中国标准分类 | A24 | ||
国际标准分类 | 03.080.01 | ||
起草人 | 马万荣、黄良敏、符凤莲、闫涛、吴玥、杜磊、刘明霞、孙清霞、付艳华 | ||
起草单位 | 海南省人民政府政务服务中心、海南省标准化协会、北京零点有数数据科技股份有限公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了12345政务服务便民热线诉求分类的术语和定义、分类方法、编码规则和分类代码及明细。 本文件适用于省内12345政务服务便民热线对企业和群众诉求的分类。 |
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