DB14/T 2388-2021 人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范
标准号 | DB14/T 2388-2021 | 标准名称 | 人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范 |
发布日期 | 2021-12-28 | 实施日期 | 2022-03-28 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 山西省人力资源和社会保障厅 | 归口单位 | 山西省人力资源和社会保障标准化技术委员会 |
批准发布部门 | 山西省市场监督管理局 | ||
中国标准分类 | A00 | ||
国际标准分类 | 01.040.03 | ||
起草人 | 蒲伟、胡丽虹、安乐、张淑霞、张文军、段容谷、张莉 | ||
起草单位 | 山西省人力资源和社会保障厅、山西省社会保险局、山西容创科技有限公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了人力资源和社会保障服务大厅窗口服务的基本原则、窗口设置、设施设备、服务要求、管理要求、评价与改进。 本文件适用于人力资源和社会保障部门设立的各类服务窗口。 |
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