标准编号：DB37/T 4545-2022
中文名称：老旧小区物业服务规范
英文名称：Old residential property service specifications
发布日期：2022-09-15
实施日期：2022-10-15
提出单位：山东省住房和城乡建设厅
归口单位：山东省住房和城乡建设厅
批准发布部门：山东省市场监督管理局
起草人
李丽、汪东方、高文玲、魏利利、申友忠、王玉坤、陈兴文、乔飞、谭芳、李文保、杨三久、许茜、韩继富、葛连华、房楷玉
起草单位
山东善邻物业管理有限公司、佰川产融（山东）产业发展有限公司、山东矢量标准咨询有限公司、济南市佳洁乐环境科技有限公司、山东省诚信行物业管理有限公司、山东青年政治学院
标准范围
本文件规定了老旧小区物业服务的管理要求、服务要求及服务评价与改进。
本文件适用于山东省内已完成老旧小区改造或纳入改造计划的小区，其他老旧小区参照执行。
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