MH/T 1044-2012 航空客运销售代理人服务规范
标准号 | MH/T 1044-2012 | 标准名称 | 航空客运销售代理人服务规范 |
发布日期 | 2012-06-04 | 实施日期 | 2012-10-01 |
废止日期 | 2020-03-16 | 代替以下标准 | |
提出单位 | None | 归口单位 | 中国民航科学技术研究院 |
批准发布部门 | 中国民用航空局 | ||
中国标准分类 | V51 | ||
国际标准分类 | 03.220.50 | ||
起草人 | <p>廉秀琴、王建娟 等</p> | ||
起草单位 | <p>中国航空运输协会、中国航空服务有限公司</p> | ||
适用范围 | 本标准规定了航空客运销传代理人服务的基本要求、服务流程及差错处理。 本标准适用于航空客运销售代理人(以下简称客运销售代理人)从事的客运销售代理服务。 |
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