MH/T 5104-2013 民用运输机场服务质量

标准号 MH/T 5104-2013 标准名称 民用运输机场服务质量
发布日期 2013-03-13 实施日期 2013-06-01
废止日期 2020-03-10 代替以下标准 MH/T 5104-2006
提出单位 None 归口单位 中国民航科学技术研究院
批准发布部门 中国民用航空局
中国标准分类 V00
国际标准分类 03.120
起草人 <p>张锐、张伟 等</p>
起草单位 <p>北京首都国际机场股份有限公司</p>
适用范围

本标准规定了民用运输机场的通用服务要求,以及旅客、行李、货邮和航空器服务质量要求。 本标准适用于民用运输机场(含军民合用机场的民用部分)对服务质量的检查和评定。通用航空机场等可参照本标准执行。

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