LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范
| 标准号 | LB/T 014-2011 | 标准名称 | 旅游景区讲解服务规范 |
| 发布日期 | 2011-02-01 | 实施日期 | 2011-06-01 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | None | 归口单位 | 全国旅游标准化技术委员会 |
| 批准发布部门 | 国家旅游局 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.200 | ||
| 起草人 | <p>刘德谦、李任芷 等</p> | ||
| 起草单位 | <p>中国社会科学院旅游研究中心、颐和园管理处等</p> | ||
| 适用范围 | 本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务。 |
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