DB63/T 1334-2014 行政服务中心 投诉处置
标准号 | DB63/T 1334-2014 | 标准名称 | 行政服务中心 投诉处置 |
发布日期 | 2014-09-22 | 实施日期 | 2015-07-01 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 归口单位 | 青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心 | |
批准发布部门 | 青海省质量技术监督局 | ||
中国标准分类 | A16 | ||
国际标准分类 | 13.260. | ||
起草人 | 严菁、张素梅、余应功、曹剑儒 | ||
起草单位 | 青海省标准化研究所、青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心 | ||
适用范围 | 本标准规定了青海省辖区内省、州(市)级人民政府行政服务中心服务对象对服务质量的投诉范围、受理及投诉的处置。本标准适用于省、州(市)级人民政府行政服务中心的投诉处置,县(区)级及以下人民政府行政服务机构可参照执行 |
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