标准编号：DB46/T 338-2015
中文名称：海口一日游服务规范
发布日期：2015-10-08
实施日期：2016-01-01
归口单位：海南省旅游发展委员会
批准发布部门：海南省质量技术监督局
起草人
李伟、李淑珍、张华云、云晗、王国才、杜磊、吴若娜、李廷秀、黄宏毓
起草单位
海南省质量技术监督标准与信息所、海口市旅游发展委员会、海南省标准化协会
标准范围
本标准规定了一日游服务规范的术语和定义、旅行社基本要求、信息服务、销售服务、司乘服务、导游服务、餐饮服务、投诉处理等要求。 本标准适用于旅行社组织和接待旅游者开展海口一日游活动，其他市县可参照执行。
立即下载标准文件