DB31/T 1033.1-2016 邮轮旅游服务规范 第1部分:旅行社
标准号 | DB31/T 1033.1-2016 | 标准名称 | 邮轮旅游服务规范 第1部分:旅行社 |
发布日期 | 2016-12-28 | 实施日期 | 2017-03-01 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 归口单位 | ||
批准发布部门 | 上海市质量技术监督局 | ||
中国标准分类 | A12 | ||
国际标准分类 | 03.200 | ||
起草人 | 林章林、汪剑明、史健勇、吴明远、刘道非、于锋、吴喜艳、姚成、刘延琰、侯国艳。 | ||
起草单位 | 上海市旅游局、上海工程技术大学、上海国际邮轮经济研究中心、上海紫华国际旅行社。 | ||
适用范围 | 本标准规定了旅行社组织邮轮旅游活动所应具备的服务质量要求,包括基本要求、产品设计要求、产品宣传、产品销售、邮轮旅游合同、行前告知、邮轮游览服务和邮轮旅游服务质量管理等内容。 本标准适用于本市行政区域内提供邮轮出境旅游服务的旅行社。 |