标准编号:DB51/T 2395-2017

中文名称:电子商务平台服务规范

发布日期:2017-09-19

实施日期:2017-10-01

归口单位:四川省商务厅

批准发布部门:四川省质量技术监督局

起草人

徐晔、帅青红、周海波、李忠俊、田璐、杨涵、倪正霞、刘梓尧、米思吉。

起草单位

四川省电子商务协会、西南财经大学、成都百都科技有限公司、四川省易网科技有限公司。

标准范围

本标准规定了电子商务平台(以下简称平台)服务体系框架、服务提供条件和服务提供过程的基本要求、服务结果以及服务评价指标。 本标准适用于规范电子商务服务企业(包括平台运营商、支撑服务提供商)的服务行为。

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