标准编号：DB53/T 844.2-2017
中文名称：外事接待服务规范 第2部分：前台服务
发布日期：2017-10-16
实施日期：2018-01-01
提出单位：云南省商务厅
归口单位：云南省商贸服务标准化技术委员
批准发布部门：云南省质量技术监督局
起草人
吴澎、徐海清、李俊、张艳、石克燕、张春、涂文亮、张贝伊、于阳、孙英、卯升敏
起草单位
昆明翠湖宾馆有限公司、云南省商务厅、云南省旅游饭店行业协会
标准范围
本标准对外事接待中的一般服务、专职服务和例外处置的要求做出了规定。
本标准适用于具有外事活动接待能力的单位提供的接待服务，也适用于本辖区内的重要接待。
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