DB35/T 1687-2017 养老机构顾客满意度测评规范
| 标准号 | DB35/T 1687-2017 | 标准名称 | 养老机构顾客满意度测评规范 |
| 发布日期 | 2017-10-24 | 实施日期 | 2018-01-24 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 福建省民政厅 | 归口单位 | 由福建省民政标准化技术委员会 |
| 批准发布部门 | 福建省质量技术监督局 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 王全弟、杨冠颖、纪颖红、林瑞勉、陈育红、曾卫鹏 | ||
| 起草单位 | 厦门市社会福利中心、厦门开目管理咨询有限公司 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与指标权重、测评方法、数据处理及分析和改进。 本标准适用于福建省养老机构的顾客满意度测评。 |
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