标准编号:DB5109/T 4-2020
中文名称:政府服务热线 督办工作规范考核规范
发布日期:2020-07-15
实施日期:2020-07-20
归口单位:遂宁市人民政府办公室
批准发布部门:遂宁市市场监督管理局
起草人
杨奎南、梁国桥、罗曦、刘红梅、蒋艳红、唐静、王蓓
起草单位
遂宁市政府服务热线中心
标准范围
本标准规定了遂宁市12345政府服务热线受理中心督办岗的绩效考核的术语和定义、考核原则、考核周期、考核机构及方式、考核内容、考核结果运用内容。本标准适用于遂宁市政府服务热线督办工作考核。