DB5106/T 09-2020 12315热线服务与管理规范

四川省地方标准(DB51)

标准编号：DB5106/T 09-2020

中文名称：12315热线服务与管理规范

发布日期：2020-12-18

实施日期：2021-01-01

归口单位：德阳市市场监督管理局

批准发布部门：德阳市市场监督管理局

起草人

陈军、范晓芬、钱广辉、廖朝辉、阳端、代荣、常磊、杨军

起草单位

德阳市保护消费者权益委员会秘书科

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