DB21/T 3655-2022 研学旅行机构服务与管理规范
标准号 | DB21/T 3655-2022 | 标准名称 | 研学旅行机构服务与管理规范 |
发布日期 | 2022-11-30 | 实施日期 | 2022-12-30 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 辽宁省文化和旅游厅 | 归口单位 | 辽宁省文化和旅游厅 |
批准发布部门 | 辽宁省市场监督管理局 | ||
中国标准分类 | Y00 | ||
国际标准分类 | 03.200 | ||
起草人 | 王准、宋晓楠、王英杰、陈凯宏、张福龙、孙玉红、王国军 | ||
起草单位 | 上海元方智库公共管理咨询有限公司、沐航国际旅行社集团有限公司、盘锦市大洼区文化旅游和广播电视局 | ||
适用范围 | 本文件规定了辽宁省研学旅行机构服务与管理的总体要求、基本要求、服务要求、服务流程、研学旅行产品、服务项目、安全管理、评价与改进、投诉处理等内容。 本文件适用于辽宁省行政区域内的研学旅行机构,包括但不限于教育机构、培训机构、旅行社、行业协会等。 |
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