标准编号：DB5109/T 16-2022
中文名称：放心舒心消费服务规范 网络餐饮
英文名称：The standard of rel iable and comfortable consuming online catering
发布日期：2022-12-23
实施日期：2023-01-01
提出单位：遂宁市市场监督管理局
归口单位：遂宁市市场监督管理局
批准发布部门：遂宁市市场监督管理局
起草人
马久、李隆志、梁芳、牟华平、谭蓉、张森利、王祁、李睿、王强、马媛媛
起草单位
遂宁市市场监督管理局、遂宁市烹饪协会、四川万豪企业管理咨询有限公司
标准范围
本文件规定了网络餐饮的术语和定义、网络餐饮服务第三方平台提供者、入网餐饮服务提供者、外卖配送机构、服务流程要求、消费者维权、服务评价与持续改进。
本文件适用于遂宁市行政区域范围内网络餐饮的放心舒心消费服务。
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