DB3211/T 1046-2022 殡仪接待大厅服务规范

标准号 DB3211/T 1046-2022 标准名称 殡仪接待大厅服务规范
发布日期 2022-09-10 实施日期 2022-10-01
废止日期 代替以下标准
提出单位 镇江市殡葬管理处 归口单位 镇江市民政局
批准发布部门 镇江市市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.30
起草人 董武、马勇、唐婵娟、魏春兰、王嘉驹
起草单位 镇江市殡葬管理处
适用范围

本文件规定了殡仪接待大厅服务规范的环境与设施、服务公开、人员、服务内容与要求、安全与应急、服务监督、服务评价与改进。

本文件适用于殡仪接待大厅的服务接待。

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