T/CSSC 001-2022 12345政务服务便民热线第三方评估通则
| 标准号 | T/CSSC 001-2022 | 标准名称 | 12345政务服务便民热线第三方评估通则 |
| 发布日期 | 2022-08-25 | 实施日期 | 2022-09-01 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 中国商业统计学会 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 袁岳、付艳华、郭霞、沈文娟、陈晓丽、李国良、王慧萍、李雯、古毅、向月霞、王清西、赵敏、符凤莲、闫涛、吴静、李骏、毕然、葛鑫生、杨思清、易飞、何姗、陈冬兰 | ||
| 起草单位 | 北京零点有数数据科技股份有限公司、D3方评估平台、成都丰窝科技有限公司、中国商业统计学会、海南省人民政府综合服务热线12345管理中心、南京市12345政务热线服务中心、合肥市市长热线电话办公室、苏州市便民服务中心 | ||
| 适用范围 | 本文件确立了12345热线第三方评估的原则，给出了评估指标体系、评估方法和评估程序。 本文件适用于12345热线第三方评估活动，其他与12345热线相关的评估活动也可参照使用。 |
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