标准编号：T/LADA 003-2017
中文名称：汽车维修行业规范化服务标准
英文名称：Standardized service standard for automobile repairing
发布日期：2017-02-01
实施日期：2017-03-01
批准发布部门：辽宁省汽车流通协会
起草人
王磊、孟凡臣、刘艳、齐培江、张薇、冯雪菲、张蓓
起草单位
沈阳标准化研究院 、辽宁省汽车流通协会
标准范围
本标准规定了汽车维修行业规范化服务的基本要求、经营管理、文明、安全生产、技术质量管理、遵守行业管理规定等方面的要求。本标准适用于省内汽车维修行业的规范化服务管理，亦可作为汽车维修行业的服务质量和满足客户要求的评定依据。