T/DLYYXH 001-2017 零售药店服务规范
标准号 | T/DLYYXH 001-2017 | 标准名称 | 零售药店服务规范 |
发布日期 | 2017-09-08 | 实施日期 | 2017-09-30 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 大连市医药行业协会 | ||
中国标准分类 | |||
国际标准分类 | 03.080.30 | ||
起草人 | 孙晶晶、王爱迪、赵淑芝、张晓伟、安阳、刘玉洁、王萍 | ||
起草单位 | 大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司(大连地区)、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司 | ||
适用范围 | 本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。 本标准适用于大连市行政区域内的零售药店(含零售药柜)。 |
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