T/CADA 14-2019 汽车美容装饰服务规范

标准号 T/CADA 14-2019 标准名称 汽车美容装饰服务规范
发布日期 2019-12-23 实施日期 2020-03-01
废止日期 代替以下标准
团体名称 中国汽车流通协会
中国标准分类 T02
国际标准分类 03.080.30
起草人 肖政三、张士立、王琳、蒋海洋、刘宏印、于亚辉、韩芳芳、方文、孙大亮、邵维民、林逊
起草单位 中国汽车流通协会汽车俱乐部分会、杭州网兰科技有限公司、康得新光学膜材料(上海)有限公司、中汽通达(北京)管理咨询有限公司、北京徳和顺天科技有限公司、山东省汽车流通协会
适用范围 本标准规定了汽车美容装饰服务涉及的范围、术语和定义、基本条件、服务总体要求、服务流程要求、平台业务的服务流程、安全及环保、服务回访、投诉管理和监督评价与改进。
本标准适用于汽车美容装饰服务(以下简称为“美容装饰”)。
注:包含实体企业和引流平台。
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