T/ZSHYSH 009-2020 “互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费满意度评价规范

标准号 T/ZSHYSH 009-2020 标准名称 “互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费满意度评价规范
发布日期 2020-06-23 实施日期 2020-06-25
废止日期 代替以下标准
团体名称 中山市河源商会
中国标准分类
国际标准分类 03.100.01
起草人 李毅、梁鹤龄、梁思敏
起草单位 广东菜丁科技集团有限公司
适用范围

本标准规定了“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费满意度评价的术语和定义、基本原则、评价流程、指标体系、调查样本、结果评价等。

本标准适用于对在“互联网+绿色”生鲜市场线上线下感受过产品和(或)服务的客户进行满意度评价。

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