T/CHASA 004-2020 洗衣机远程服务规范
| 标准号 | T/CHASA 004-2020 | 标准名称 | 洗衣机远程服务规范 |
| 发布日期 | 2020-07-20 | 实施日期 | 2020-07-25 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 中国家用电器服务维修协会 | ||
| 中国标准分类 | A20 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 刘秀敏、高原、周磊、刘松、王岩、蓝传、储诚兵 | ||
| 起草单位 | 中国家用电器服务维修协会、青岛海尔洗衣机有限公司、美的集团股份有限公司 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了洗衣机远程服务的术语和定义、服务提供方、服务人员、服务场景、服务资源、服务内容、远程服务经营、远程服务管理和服务与改进。 本标准适用于洗衣机的远程服务。 |
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