T/LJX 004-2020 医院陪护服务质量规范
标准号 | T/LJX 004-2020 | 标准名称 | 医院陪护服务质量规范 |
发布日期 | 2020-11-09 | 实施日期 | 2021-01-01 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 兰州家庭服务行业协会 | ||
中国标准分类 | |||
国际标准分类 | 01.020 | ||
起草人 | 王云、王林潇、李雪兰、许昊天、毛洪年、侯兰英、刘承誌、雷养平、杨涵 | ||
起草单位 | 兰州家庭服务行业协会、甘肃三为家政服务有限公司、甘肃大嫂家政服务有限公司、甘肃好阿姨管家服务有限公司、兰州恒瑞家政服务有限公司、甘肃鸿庆嫂家政服务有限公司、兰州佳家乐家政服务有限公司、兰州家事无忧家政服务有限公司 | ||
适用范围 | 本规范规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级服务员划分、服务合同及纠纷处理办法。 本规范适用于兰州市行政区域内的医院陪护服务。 |
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