T/GAC 9-2019 珠宝首饰实体店销售人员 服务规范
| 标准号 | T/GAC 9-2019 | 标准名称 | 珠宝首饰实体店销售人员 服务规范 |
| 发布日期 | 2019-11-01 | 实施日期 | 2019-11-12 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 中国珠宝玉石首饰行业协会 | ||
| 中国标准分类 | D59 | ||
| 国际标准分类 | 39.060 | ||
| 起草人 | 于斌、毕立君、王春利、陈世昌、周永成、石力华、陈雄伟、李伟森 | ||
| 起草单位 | 中宝评（北京）教育科技有限公司、中国珠宝玉石首饰行业协会、北京菜市口百货股份有限公司、周大福珠宝集团有限公司、周生生（中国）商业有限公司、上海老凤祥珠宝首饰有限公司、中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司、恒信玺利实业股份有限公司 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了珠宝首饰实体店服务的总则，销售人员的基本要求、仪容仪表和礼仪要求，服务的流程、内容和服务补救要求。 本标准适用于各类珠宝实体零售店铺。 |
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