T/JSCC 014-2020 农产品电商售后服务规范 新鲜水果
| 标准号 | T/JSCC 014-2020 | 标准名称 | 农产品电商售后服务规范 新鲜水果 |
| 发布日期 | 2020-12-25 | 实施日期 | 2020-12-31 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 石家庄市商业联合会 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 贾海江、张香蒲、杨志国、张献静、李全奎、彭瑞瑞 | ||
| 起草单位 | 河北特诺迈斯企业管理咨询有限公司、石家庄市商业联合会、河北源沐美商贸有限公司、石家庄团品电子商务有限公司、石家庄鲜淘电子商务有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了新鲜水果电子商务售后服务的基本要求、售后咨询服务、退换货服务、退款服务、消费者保护、服务持续改进。 本文件适用于新鲜水果电商售后服务活动。 |
||
| 首页预览图 | |||