T/WZS 0002-2021 委外机构应收债权委托作业规范
标准号 | T/WZS 0002-2021 | 标准名称 | 委外机构应收债权委托作业规范 |
发布日期 | 2021-02-24 | 实施日期 | 2021-03-24 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 温州市总工程师研究会 | ||
中国标准分类 | A11 | ||
国际标准分类 | 03.060 | ||
起草人 | 张胜超、王微、叶诗翀、程叶峻、金爱蝶、邢新华、胡克华、董长胜 | ||
起草单位 | 温州市正豪商务信息咨询有限公司、温州红达企业管理服务有限公司、温州佳合标准化信息技术事务所、浙江瑞美标准化技术服务有限公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了委外机构应收债权委托作业的要求,包括资质要求、运行保障、现场管理、催收作业规范、投诉处理和评价与改进。 本文件适用于受理金融机构应收债权委托作业的委外催收机构。 以法律程序催收为主的第三方服务机构可参照执行。 |
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