T/ZSJTFW 005-2021 香山家政 投诉处理规范
标准号 | T/ZSJTFW 005-2021 | 标准名称 | 香山家政 投诉处理规范 |
发布日期 | 2021-06-24 | 实施日期 | 2021-06-24 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 中山市家庭服务业协会 | ||
中国标准分类 | |||
国际标准分类 | 03.080.30 | ||
起草人 | 田丽、冯凤莲、梁彩萍、李春燕、邓超平、简少荷、邝伟德、邓联芳、林焕兴、张梦玲、袁月玲、廖何梅、林清梅、陈海琼、刘玲玲 | ||
起草单位 | 中山市真情到家家政服务有限公司、广东香山家政服务有限公司、一诺标准化(广东)科技有限公司、中山市真情职业培训学校、中山市紅珊月嫂有限公司、中山市现美职业培训学校、中山市艺晋职业培训学校、广东曜宸企业策划管理有限公司、中山市晨曦职业培训学校、中山市真情到家家政服务有限公司、中山市贝司特信息咨询服务有限公司、中山民源家政劳动服务有限公司、中山市贝迪家庭服务有限公司、中山市安心傻大姐人力资源有限公司、中山市家里生活有限公司 | ||
适用范围 | 本标准规定了家政服务投诉处理的原则、企业和人员要求、流程。 本标准适用于家政服务的投诉处理。 |
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