标准编号：DB51/T 2827-2021
中文名称：放心舒心消费服务规范 第3部分：汽车配件
发布日期：2021-08-02
实施日期：2021-09-01
提出单位：四川省市场监督管理局
归口单位：四川省品牌建设促进会汽车专业委员会
批准发布部门：四川省市场监督管理局
起草人
秦万红、石倩怡、石本志、汪宪华、罗尧周、李承国、蒋维富、李军、石国庆、胥韬、罗仕明
起草单位
四川省品牌建设促进会汽车专业委员会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都德天车业有限责任公司、四川车联互动有限公司、成都市神越空间科技有限责任公司
标准范围
本文件规定了汽车配件放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务场所要求、工作人员要求、销售服务、售后服务及服务质量管理等内容。
本文件适用于四川省行政区域内汽车配件销售。
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