标准编号：DB51/T 2825-2021
中文名称：放心舒心消费服务规范 第1部分：家装行业
英文名称：The standard of reliable and comfortable consuming Part 1：house-decoration industry
发布日期：2021-08-02
实施日期：2021-09-01
提出单位：四川省市场监督管理局
归口单位：四川省市场监督管理局
批准发布部门：四川省市场监督管理局
起草人
文武、张代莹、谢题檐、袁菲、刘昶、周晓娟、韩致露、罗军、翟雷、赵阳、蔡军、周春、王珺、庄卫兵、郑雪珠、张军、刘文讯、李金龙、吕开平、郭飞、田翠翠、江涛、白波涛、马令、方丽、陈绪龙、郭章树、吴建麟
起草单位
成都市建筑装饰协会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、成都市市场监督管理局消费者权益保护处、成都市消费者协会、绵阳市建筑装饰协会、宜宾市室内设计师协会、宜宾装饰建材行业商会、达州市装饰装修建材行业协会、四川万豪企业管理咨询有限公司、四川岚庭家居有限公司、四川生活家家居集团有限公司、四川生活家家居集团有限公司成都朗润分公司、成都硅宝科技股份有限公司、上海集璞建筑装饰工程设计有限公司成都分公司、四川玖意家居装饰有限公司、成都博美美家科技有限责任公司
标准范围
本文件规定了家庭住宅装饰装修（以下简称“家装”）行业放心舒心消费服务的原则、基本要求、服务内容、消费维权、消费服务评价等内容。
本文件适用于四川省行政区域范围内家装行业经营者和消费者之间的放心舒心消费服务。
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