T/CBA 209-2021 多智能终端互动的服务渠道模式指南
标准号 | T/CBA 209-2021 | 标准名称 | 多智能终端互动的服务渠道模式指南 |
发布日期 | 2021-06-08 | 实施日期 | 2021-06-08 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
团体名称 | 中国银行业协会 | ||
中国标准分类 | A11 | ||
国际标准分类 | 03.060 | ||
起草人 | 潘光伟、刘峰、高峰、李宽、仲峻锋、王鹏、赵成刚、陈嘉、刘刚、马骏、汪婕、牟天宇、曾海彬、高心怡、史林、李珅尧、 | ||
起草单位 | 中国银行业协会、中国农业银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、上海浦东发展银行股份有限公司、中信银行股份有限公司 | ||
适用范围 | 本文件给出了多智能终端互动的服务渠道模式的系统框架,描述了适合的银行产品服务(BPoS),提供了此模式的特定业务过程的指南。 本文件适用于中国银行业协会会员单位作为银行产品服务提供商(BPoSP)向其客户提供BPoS时参考。 |
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