标准编号:T/JCCFS 0004-2023
中文名称:晋城市银行营业网点适老服务要求
英文名称:Service requirements for the elderly customer of Jincheng commercial bank outlets
发布日期:2023-03-30
实施日期:2023-03-31
批准发布部门:晋城市金融学会
起草人
袁浩波、王荣珍、崔玉强、张尧、丁浩、聂丹丹、崔立坚、马露、牛艳智、马珍
起草单位
中国人民银行晋城市中心支行、山西银行股份有限公司晋城分行、晋城农村商业银行股份有限公司、山西泽州农村商业银行股份有限公司、泽州浦发村镇银行股份有限公司
标准范围
本文件规定了晋城市银行营业网点适老化服务环境、服务功能、服务管理、应急处置和社会责任等内容。
本文件适用于晋城市银行营业网点的适老化建设和改造。