DB4602/T 15-2022 免税购物店服务规范
| 标准号 | DB4602/T 15-2022 | 标准名称 | 免税购物店服务规范 |
| 发布日期 | 2022-11-23 | 实施日期 | 2022-12-01 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 三亚市旅游和文化广电体育局 | 归口单位 | 三亚市旅游和文化广电体育局 |
| 批准发布部门 | 三亚市市场监督管理局 | ||
| 中国标准分类 | A16 | ||
| 国际标准分类 | 03.200 | ||
| 起草人 | 张琳、谢祥项、郑银河、吴开壮、孙林芳、张晗、杨义广 | ||
| 起草单位 | 海南大学、三亚市旅游和文化广电体育局 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了免税购物店的服务设施要求、对客服务要求和服务质量监测与改进。 本文件适用于三亚市免税购物店，其他旅游购物场所可参照执行。 |
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