标准编号：DB4403/T 321-2023
中文名称：消费者权益服务站建设与管理规范
英文名称：Specification for the construction and management of consumer rights service station
发布日期：2023-03-01
实施日期：2023-03-15
提出单位：深圳市市场监督管理局
归口单位：深圳市市场监督管理局
批准发布部门：深圳市市场监督管理局
起草人
李廷义、刘铁东、欧阳艳珣、戚菲、罗静、靳丽娟、魏兴、周振文、孙娟萍、莫艳梅、周珏、朱伟豪、向红霞、吴晓莹、方少辉、李善、李泓、杨秀锋、白国强、叶嘉伟、李莉、李智儒
起草单位
深圳市消费者委员会、深圳市计量质量检测研究院、福田区消费者委员会
标准范围
本文件规定了消费者权益服务站建设与管理的基本原则、建设模式与职责、建设要求、运行要求、管理要求、评价与改进。
本文件适用于深圳市区域内消费者权益服务站的建设与管理。
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