DB23/T 1485-2023 政务服务中心服务规范
| 标准号 | DB23/T 1485-2023 | 标准名称 | 政务服务中心服务规范 |
| 发布日期 | 2023-08-28 | 实施日期 | 2023-09-27 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | DB23/T 1485-2012 | |
| 提出单位 | 黑龙江省营商环境建设监督局 | 归口单位 | 黑龙江省营商环境建设监督局 |
| 批准发布部门 | 黑龙江省市场监督管理局 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 01.040.03 | ||
| 起草人 | 赵玉明、高宁、刘婉莹、张帆、张博凯、于永奇、姜春霞、刘伟华、姜一平 | ||
| 起草单位 | 黑龙江省营商环境建设监督局、哈尔滨市标准化研究院 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了政务服务中心服务规范的术语和定义、工作原则、服务人员、服务内容、综合办事窗口服务流程、服务管理和监督、服务评价和改进。 本文件适用于黑龙江省、市、县级政务服务中心的服务和运行管理。行政部门单独设立的政务服务场所、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站可参照执行。 |
||
| 首页预览图 | |||