DB2309/T 001-2023 政务服务引导服务规范

标准号 DB2309/T 001-2023 标准名称 政务服务引导服务规范
发布日期 2023-09-27 实施日期 2023-10-26
废止日期 代替以下标准
提出单位 七台河市营商环境建设监督局 归口单位 七台河市营商环境建设监督局
批准发布部门 七台河市市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.01
起草人 张玥阳、范明军、周丽、王同保、赵玉明、常巍、孙跃、于健、李雪军、郭景楠
起草单位 七台河市政务服务中心
适用范围

本文件规定了政务服务引导服务的术语和定义、总体要求、基本能力素养要求、服务机制、监督考核。

本文件适用于七台河市政务服务大厅现场的综合引导服务工作。各公共服务大厅现场引导服务可参照执行。

首页预览图
立即下载