标准编号：DB14/T 2832-2023
中文名称：家政服务 钟点服务规范
发布日期：2023-10-10
实施日期：2024-01-10
提出单位：山西省商务厅
归口单位：山西省商贸标准化技术委员会
批准发布部门：山西省市场监督管理局
起草人
李世杰、彭顺利、武永刚、李金泉、李爱红、李敏、耿清亮、周婕、赵宝荣、姜薇、张莎
起草单位
山西省家政服务协会、山西金盛家政服务有限公司、太原市贝亲好家政服务有限公司、晋城市保丽洁清洗有限公司、红马甲集团股份有限公司
标准范围
本文件规定了家政服务钟点服务的术语和定义、服务机构及人员要求、服务内容、服务流程、服务质量保障与监督。
本文件适用于家政服务机构提供的钟点服务。
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