DB3701/T 39-2023 街道便民服务大厅窗口服务规范

标准号 DB3701/T 39-2023 标准名称 街道便民服务大厅窗口服务规范
发布日期 2023-09-27 实施日期 2023-10-27
废止日期 代替以下标准
提出单位 济南市行政审批服务局 归口单位 济南市行政审批服务局
批准发布部门 济南市市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 01.040.03
起草人
起草单位 济南市市中区人民政府二七新村街道办事处、济南市市中区行政审批服务局
适用范围

本文件规定了街道便民服务大厅窗口服务的总体要求,及服务场所、服务人员、服务现场管理、服务流程、服务评价与改进等具体要求。

本文件适用于街道便民服务大厅窗口服务。乡镇便民服务大厅参考使用。

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