DB3209/T 1243-2023 病员(养老)生活护理服务质量规范

标准号 DB3209/T 1243-2023 标准名称 病员(养老)生活护理服务质量规范
发布日期 2023-11-03 实施日期 2024-02-03
废止日期 代替以下标准
提出单位 射阳县妇女联合会、射阳县民政局 归口单位 射阳县妇女联合会、射阳县民政局
批准发布部门 盐城市市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.30
起草人 张红霞、彭光荷、孙亚光、董卉、王芳、杨玉清、李文亭
起草单位 射阳县家政服务中心有限公司
适用范围

本文件界定了病员(养老)生活护理服务涉及的术语和定义, 明确了基本要求,规定了服务内容及要求、服务流程、服务实施、服务质量保障、投诉处理、职业等级及资格认证、应急护理。

本文件适用于盐城市范围内家政服务机构提供的病员(养老)生活护理服务质量管理。

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