T/CQJR 006-2023 银行业便民服务 方言智能服务技术要求
| 标准号 | T/CQJR 006-2023 | 标准名称 | 银行业便民服务 方言智能服务技术要求 |
| 发布日期 | 2023-11-20 | 实施日期 | 2023-11-20 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 重庆市金融学会 | ||
| 中国标准分类 | A11 | ||
| 国际标准分类 | 03.060 | ||
| 起草人 | 周期律、田成志、郑力、王超、游佳川、陆碧波、晏东、王卫、杨莹莹、高砚、刘志强 | ||
| 起草单位 | 重庆农村商业银行股份有限公司、浙江网商银行股份有限公司、重庆富民银行股份有限公司、马上消费金融股份有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了银行方言智能服务要求，包括语音交互界面、前端处理、语音处理、服务接口、银行服务渠道、数据资源等内容。 本文件适用于银行方言智能服务相关工作，包括但不限于产品设计、软件研发、测试和运行维护、业务管理、系统管理、客户服务等。 |
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