标准编号：DB34/T 4614-2023
中文名称：人像摄影服务投诉处理指南
英文名称：Guidelines for complaints handling of portrait photography service
发布日期：2023-10-07
实施日期：2023-11-07
提出单位：安徽省商务厅
归口单位：安徽省商务厅
批准发布部门：安徽省市场监督管理局
起草人
贺旭明、童磊、汪少敏、顾燕燕、许文龙、贺子馨、朱小平、费礼、段天恒、李海燕
起草单位
安徽蓝坤坊文化传媒有限责任公司、利辛县恒缘摄影服务有限公司、亳州市圆梦婚纱摄影有限责任公司、合肥瑶海区豆豆艺术工作室、六安市消费者权益保护委员会秘书处、宿松县消费者权益保护委员会秘书处、安徽大湖律师事务所、安徽省摄影行业协会、安徽省摄影家协会、安徽省产品质量监督检验研究院
标准范围
本文件提供了人像摄影服务机构处理针对人像摄影服务活动的投诉指导，明确了处理原则、受理机构及人员、投诉方式和渠道、处理程序以及处理结果的运用。
本文件适用于人像摄影服务机构处理针对人像摄影服务活动的投诉。
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