DB3206/T 1064-2023 金融服务适老化工作指南

标准号 DB3206/T 1064-2023 标准名称 金融服务适老化工作指南
发布日期 2023-12-25 实施日期 2024-01-01
废止日期 代替以下标准
提出单位 南通市银行卡业协会 归口单位 人民银行南通市分行
批准发布部门 南通市市场监督管理局
中国标准分类 A11
国际标准分类 03.060
起草人 沈莲、陶鑫洋、成丽丽、袁蓓兰、卢小玲、李娴菊、潘佳佳
起草单位 人民银行南通市分行、南通市银行卡业协会
适用范围

本文件对银行业金融机构在营业网点适老化改造、移动支付服务、业务办理流程、受理终端改造、老年人权益保障、农村地区普惠金融服务点建设和适老化改造,以及老年人金融产品宣传与营销方面提出指导性建议。

本文件适用于银行业金融机构提供适老化金融服务工作。

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