DB32/T 4660-2024 政务服务差评处置工作规范

标准号 DB32/T 4660-2024 标准名称 政务服务差评处置工作规范
发布日期 2024-01-09 实施日期 2024-02-09
废止日期 代替以下标准
提出单位 江苏省政务服务标准化技术委员会 归口单位 江苏省政务服务标准化技术委员会
批准发布部门 江苏省市场监督管理局
中国标准分类 A16
国际标准分类 03.080.99
起草人 秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱、蒋永超、瞿建东、施燕飞
起草单位 南通市行政审批局(南通市政务服务管理办公室)、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室
适用范围

本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。

本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。

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